'다음고객센터'에 해당되는 글 1건

수정 : 2007년12월27일14시
드디어 다음측으로 답변을 받았습니다. 포스트를 중복하여 발행, 그래서 불량사용자로 등록되었다는 답변입니다. 몇차례의 확인과 잘못된 대답으로 몇주간의 심적 고생이 있었습니다만, 이렇게 잘못된 부분에 대해 인지하였으니 다행입니다. 향후 중복된 포스트 발행을 삼가하도록 하겠으며, 다음측도 역시 즉각적이고 정확한 고객에 대한 답변 요청드립니다. 그동안 이 문제로 정말 부끄러운 저의 글을 읽어주신 분들과 지지해주신 분들께 감사를 드립니다.
'새해 복 많이 받이시지요~'


다음 블로거뉴스 기자상이 뜨고 있다.
좋은 글들을 통해 좋은 소식과 정보를 전해주신 훌륭하신 다음블로거 기자단 여러분들께 축하의 인사와 감사의 인사를 이 지면을 통해 전한다.
정말 좋은 사회를 위해 가슴따뜻한 이야기들과 고쳐지지 않던 비정상적 사회의 통념을 한방에 날려주시는 기자님들의 노력에 존경을 표하며, 개인적으로 다음 블로거기자단 관리팀과 다음의 고객센터의 무성의에 질문을 한방 날리겠다.

본좌 12월 2번째주부터 갑자기 다음블로거뉴스에 정상적인 기사내용송고가 안된다는 사실을 확인한다. 본좌 일시 당황하며, 왜 정상적인 뉴스 송고가 안된다는 것인지 고민에 휩싸이게 되고, 몇주전부터 '다음블로거 기자들의 나눠먹기'에 대한 뉴스추적글을 올려서 그들에게 밉보임 당하고 있다고 판단하기에 이른다.
그리하여 본좌는 아주 정중하게 다음측에 어떠한 사유로 본좌의 글이 송고될 수 없는지 물었으나, 대답이 며칠간 없었다.
 궁금해진 본좌, 다시 정중하게 한번 더 메일을 날렸고, 그에 대한 답신은 불량사용자로 등록된 기록이 없으니 다시 잘 사용해보라는 답신이 왔다.
오오~ 그럼 그렇지, 째째하게 '다음블로거기자 상호 나눠먹기 증거포착'이라는 글때문에 공정성을 잃고 불량사용자로 등록할 수 있는 것인가, 절대 그럴리는 없다라고 생각을 하며 다시 뉴스 송금을 시도하나 여전히 사용이 불가능하였다.
사용자 삽입 이미지

결국 이방법 저방법을 사용해도 다음고객센터의 말처럼 불량사용자 등록해제?는 되지 않았고, 마지막 방법으로 블로거 기자단해지를 신청하고 재가입을 신청하려 하였다.
그러나, 결과는 '불량사용자 등록으로 재가입이 불가능합니다'라고만 나와 있을뿐!

사용자 삽입 이미지


이러한 시도를 최소 5차례이상하였으나, 아직까지도 명쾌한 답신을 주지 않고 있는 다음고객센터! 아아~이러면 안되지...
몇차례나 정중한 편지와 다음내부의 고객센터를 통해 불량사용자 등록에 대한 사유를 보냈으나 확인 할 수가 없다. 더욱이 웃긴건 고객센터 전화번호도 나와있지 않아 연락조차 할 수 없는 상황! 그래...다음이 나를 버렸구나...ㅋ, 네이년에서 편향된 뉴스보도와 네티즌을 무시하는 정책에서 다음을 믿고 배를 갈아탔으나...역시 그나물에 그밥이던가!
 골리앗에 대항하는 다윗의 비참한 종말이단 말인가!

고객을 무시하는 다음의 고객센터, 그리고 불량사용자 등록사유를 밝히지 않는 다음블로거기자단. 과연 올해 블로거기자단 시상을 보면서 다시 한번 생각하게 되는 점은 '그대들만의 리그'에서 '그대들만의 축제'였던게 아닌가 생각해 보게 된다.

나는 과연 불량사용자란 말인가?
아니란 말인가?   ^^;
나의 글에 빨간 경광등딱지가 붙어 있다니,
범죄자가 된 기분이다 TT

제발 훌륭한 활동을 하시는
블로거기자님들께 누가 되지 않도록
다음고객센터와 블로거기자단팀은
빠르고 정확한 답변을 달라!

[본인의 다음블로거기자들에 대한 추적뉴스 바로가기]
http://bizworld.tistory.com/116


[아주 늦은 다음 회신에 대한 본자의 답글 및 문의사항]
|
닫기
보낸날짜 | 2007년 12월 24일 월요일, 오후 15시 24분 02초 +0900
보낸이
|
받는이 | "Daum고객센터" <web-master@hanmail.net>   추가

하하하, 여전히 답변이 없으시군요.

오늘자로 이상하게도 다음블로거뉴스에 제글을 보낼수
 있게 된것 같아서 다시 기쁜맘에 전송했습니다.

보내진줄알고 30분뒤에 접속해보니,,,,
역시나 빨간 경광등 마크가 달려 있고 못보냈네요. ^^;


도대체 무슨일이 있는지 확인부탁드려도 될까요? 제발 빨리여


감사합니다.




---------[ 받은 메일 내용 ]----------
제목 : [RE][Daum 고객센터에서 답변드립니다.]
날짜 : 2007년 12월 20일 목요일, 오전 10시 34분 45초 +0900
보낸이 : "뒷골목인터넷세상" <>
받는이 : "Daum고객센터" <web-master@hanmail.net>


Merry Christmas & Happy new year!


답변감사합니다. 그러나 여전히 제 블로그가 다음블로거뉴스에
전송되지 않고 있습니다.

저의 다음 아디는 felix333이고 저의 블로그 주소는

http://bizworld.tistory.com/rss입니다.

재확인해 주시면 감사드리겠습니다.


고맙습니다.


---------[ 받은 메일 내용 ]----------
제목 : [Daum 고객센터에서 답변드립니다.]
날짜 : 2007년 12월 18일 화요일, 오전 09시 37분 16초 +0900
보낸이 : "Daum고객센터" <web-master@hanmail.net>
받는이 : felix333@hanmail.net



Daum 고객센터
질문에 대한 답변

안녕하세요? 고객님
Daum 고객센터 블로그 담당자 XXX입니다.


고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

먼저, 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

고객님의 아이디를 확인해 본 결과 저희쪽에서
불량사용자로 등록한 기록은 없습니다.

불량사용자라고 보이는 화면을 캡처하여 보내주시면
 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.
또한, 모든 블로그에서 그러는지, 특정 블로그에서만
그러는지도 확인 부탁드리며, 특정 블로그에서만 그런다면
해당 블로그 주소를 기재하여 보내주시기 바랍니다.


다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히
 답변해 드리겠습니다.

하얀 함박눈이 기다려지는 계절, 올겨울엔 어려운 이웃과
함께하시며 고객님 모두에게 따뜻한 겨울이 되기를 바랍니다.^^*


질문 불량사용자, 그리고 회복하는 법

이틀전 문의글을 보냈고 메세지로 문의 되었다고 나옵니다.
그러나 답변이 아직 없고 이상한 팝업만 뜹니다.
다시확인부탁드립니다.


어제부터 불량사용자라고 합니다.
어떤 글이 문제인지 확인부탁드리며 정상화 할 수 있는
방법 알려주시길 바랍니다. 빠른 조치 부탁드리겠습니다. 감사합니다



도움이 되셨습니까?
저희가 보내드린 메일이 도움이 되셨나요?
앞으로 더 좋은 응대를 하기 위하여 아래의 설문에
답해주시면 감사하겠습니다.
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뒷골목인터넷세상

BIZ(Backstreet Internet Zealot) World 썩어빠진 뒷골목인터넷세상에서 나의 포스팅이 필요 없는 그날까지!

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