인터넷을 통해 경품행사에 응모하신 적 있으십니까? 그리고 실제 경품에 당첨되신 적은 몇 번이십니까? 수백만원에서 수천만원짜리 군침도는 경품광고에서 매번 꼬박꼬박 1등 당첨자가 발표됩니다만 왜 나만 이러한 행운이 없는지 생각해 보신적은 없으신가요? 더 나아가 고액 경품의 1등 당첨자는 정말 공정하게 결정이 되는가 의문이 떠나질 않습니다.

몇년전부터 전문적으로 경품으로만 생계를 유지하는 경품족들도 심심찮게 TV에 소개되고 있습니다. 경품만 억대를 벌어들인 사람도 있을 정도니 현사회에서 얼마나 많은 기업에서 경품을 이용하여 마케팅하고 얼마나 많은 이들이 경품행사에 참여하고 있는지 안봐도 뻔할 정도입니다. 그기다 인터넷이라는 대중성과 더불어 익명성이 보장된 환경의 발달을 통해 광고기획사는 적은 비용으로 고가의 경품을 걸고 시대의 강태공이 되어 새로운 물고기형 고객들에게 마구 떡밥을 던지는 현상은 점점 증가하고 있는 추세인 것은 분명합니다. 단기간에 광고를 기획하는 특정회사나 특정상품의 인지도를 높이기 위한 비용대비 가장 효율적인 방법이 바로 고가의 경품마케팅 전략이기 때문입니다.

*상기 사진은 본 포스팅의 내용과 상관없음을 밝힙니다.
 
인터넷을 검색해 보면 저렴한 몇 천원짜리 샘플부터 고가의 자동차, 아파트까지 하루하루 새로운 경품이 새로운 주인은 당신이라며 유혹의 손길을 뻗치고 있습니다. 시류가 이렇다 보니 경품만 전문으로 하는 사이트마져 활성화되고 있는 마당이고 전문 경품사냥꾼들뿐만 아니라 일반인들의 경품에 대한 관심도 늘어나지 않을 수 없습니다. 기업은 적은 비용으로 고객정보를 확보해 좋고 고객은 개인정보만 제공할 수 있으면 공짜로 여러 경품을 득템할 가능성(?)을 확보할 수 있는 누이 좋고 매부 좋은 최고의 마케팅, 어떻게 보면 가장 바람직한 기업과 고객 입장에서의 win-win전략처럼 보입니다.

하지만, 문제도 있습니다. 지속적인 경품행사에 연거푸 낙방한 참여자라면 이러한 경품행사가 '정말 티끌 하나 없이 공정한가'라는 컨스피러시(음모이론)이 생겨날 겁니다. 아무리 고가의 경품을 내세웠더라도 경품제공자측에서 경품을 차지한다면? 또는 그들의 가족, 지인, 또는 특정인에게 유리한 방향으로 경품행사를 진행하지 않을까 등등 다양한 우려를 지울 수 없기 때문입니다. 심지어 정부가 관리 감독하는 로또(Lotto)조차 생방이 아니다, 1등 당첨자의 수가 조작된다, 특정일(명절, 선거일)마다 이월된다 등등 많은 음모를 양산해 왔습니다. 이러한 음모이론의 출발지는 다름 아닌 비공개되고 노출되길 꺼려하는 1등 당첨자의 심리와 더불어 이러한 1등 당첨자의 신분노출을 보호하려는 주최측의 최소한 의무때문일 것입니다. 이러한 연유로 누가 실제 경품에 당첨되었는지 일반인들이 확인할 수 있는 방법이 없습니다.


얼마전 모회사에서 SUV자동차를 경품으로 내놓은 적이 있습니다. 이 차를 가져야 하는 이유에 대해 의견을 피력하라는 신차홍보용 경품행사였습니다. 몇달간 진행된 이 행사에서 적지않은 사람들이 수천만원짜리 자동차를 경품으로 얻기위해 시간과 노력을 아끼지 않았습니다. 결국, 경품은 어느 한사람의 차지가 되었고 나머지는 '닭쫒던 개 지붕쳐다 보는 모양'으로 허탈함을 감출 수 없었습니다. 공정성을 가미하기 위해 참여자들의 자발적 추천수도 가미시켰지만 정작 1등 당첨자는 그 회사직원들의 입김이 적잖게 작용한 사람에게 돌아간 것입니다. (필자가 이렇게 생각하는 이유는 실제 참여자들의 댓글 및 추천수만 따졌을 때 당시 최고점수자와 실제 자동차경품 당첨자는 3배이상의 차이가 있었습니다만, 뜻밖에도 노출된 점수도 적고 내용은 대학 새내기의 레포트형식 글이 어이없게도 1등으로 뽑혔더군요 ^^;)

*상기 사진은 본 포스팅의 내용과 상관없음을 밝힙니다.

몇년전 수억짜리 아파트가 경품에 등장한 이후 오랫만에 대형백화점에서 아파트를 경품으로 내놓은 적이 있었습니다. 이 업체의 경우 그나마 다행인 점은 비교적 공정성을 가하기 위해 경찰관 입회하에 공개추첨을 하였다는 점이겠지요. 고객의 관심이라는 첫번째 토끼와 경품추첨후 탈락한 잠재적 고객의 이탈을 막기 위해서라도 이렇게 기업측에서도 행사에 공정성을 잃지 않기 위해 최선의 노력해야만 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있을 것입니다.

하지만, 최근 진행되는 경품광고행사의 경우 대부분 노출 극대화라는 첫번째 토끼에 너무 치중한 나머지 두번째 토끼, 즉 공정성을 바탕으로한 기업과 고객간의 신뢰를 등안시하고 있지 않나 우려를 떨치지 않을 수 없습니다.

*상기 사진은 본 포스팅의 내용과 상관없음을 밝힙니다.

고가 경품시대의 도래하에서 마구 뿌려진 떡밥의 진동하는 향내는 적지않은 이들에게 자의반 타의반 거침없이 낚시바늘을 물어야만 할 것처럼 세뇌시키고 있습니다. 이러한 증상은 경품의 가격이 비쌀수록 심화되는 현상을 보이고 있습니다. 경품응모를 한 순간부터 1등 당첨자는 바로 본인이라는 야무진 꿈을 꾸게 만드는 것이죠. 하지만, 기대가 큰 만큼 실망도 배가 되는 법, 결국 세상에 공짜는 없다는 씁쓸한 교훈만 가슴속에 새긴채 씁쓸히 이러한 음모이론이나 생각하게 만드는 것입니다. 과거 현자중 누군가 '공수래공수거'라며 아무리 빈손타령을 하더라도, 아직 두발 세상에 꼭 딛고 서있는 이 시점에선 그누가 공짜를 마다할 배짱 좋은 이는 많지 않을 것이 인지상정입니다. 다만, 그 어렵다는 일장춘몽을 현실화 시킨 1등 당첨자들 그대들의 정체 또는 비결이 무엇인지 궁금할 뿐입니다. 제게만 알려주실꺼죠? 하하하
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어떤 이는 평생 경품이나 복권운에는 지지리 복이 없다 이야기합니다. 실제 매주 구입하는 복권마다 어떻게 미리 알았는지 찍었던 번호를 싹싹 비켜가는 신공을 보여주니 '아, 나는 정말 운이 없는 놈이야'라 한탄해 봅니다. 반면, 주위의 동료들중 어떤이는 경품으로 먹고사는(?) 대단한 운빨을 가진 사람도 있습니다. 슈퍼마켓이나 백화점에서도 귀찮아서 경품응모권에 참여하지 않을 뿐, 참여만 하면 하는 족족 경품에 당첨되었다 연락이 옵니다.

오늘 모회사에서 경품당첨되었다는 문자메세지를 받았습니다. 기억도 가물가물하거니와 남발하는 광고성 스팸으로 치부하고 삭제했습니다만 다시 연락이 옵니다. 'SK상품권5만원'이 당첨되었군요. 하하하, 유가도 높은데 기름값 5만원이 공짜로 생겼습니다. 개인적으로 위에서 언급한 '운빨'은 나쁘지 않은 편입니다. 십몇년전 호주에 있을때 애들레이드와 시드니의 Pub(술집)의 슬랏머신에서 하루간격으로 연달아 로얄스티풀에 당첨된 것(상금 약 AU$1500, $2000)을 시작으로 브리즈번의 한 카지노에서는 호주달러로 $40,000 잭팟을 터뜨린 경험이 있었습니다. 한국에서는 로또초기에 3등당첨이 두번 되었습니다. 물론, 숫자 하나 더 맞췄으면 1인당 배당금액이 80여억이었습니다만, 당시 삼백 십여만원(세액공제후)씩을 수령했습니다. 물론, 이와 같은 사례는 정말 확률낮은 운빨이 작용한 결과라 생각합니다. 하지만, 지금부터 이야기할 '경품 대마왕 되기'는 실제 당첨될 확률이 가능성 있는 것입니다.


실물경기하락으로 대부분의 판매회사들은 고객모으기에 안간힘을 쏟고 있습니다. 인터넷상황도 별반 다르지 않습니다. 비슷비슷한 아이템과 시스템이다 보니, 결국 고객들을 유혹하기 위한 마케팅에 혈안되어 있습니다. 치열한 경쟁속에서 기존 고객을 지켜내고 더나아가 신규고객을 확보하는 보이지 않는 전투가 진행되고 있습니다. 그러면 이런 판매자들의 치열한 전쟁상황에서 우리 소비자들의 역할은 무엇일까요? 한번쯤 고려해 보지 않을 수 없습니다.

아시다시피 인구감소, 구매력 감소로 인하여 신규고객이라는 새로운 파이를 창출해 내기가 쉽지 않은 현실입니다. 그래서 대부분의 쇼핑몰들은 자신의 고객을 지키고 타사의 고객들을 빼앗아 오기 위해 사활을 걸고 있습니다. 고객지키기는 온오프라인에서 다양한 방법이 동원되고 있습니다. 오프라인의 경우, 고객카드를 발급해 포인트를 적립하여 사은품과 바꿔준다던지 할인을 해주는 전략을 사용하고 있으며 소비자가 왕이 되도록 느낄수 있게 다양한 부대시설(커피샵, 고객만족센터, 전용버스, 우수고객전용창구 등등)을 마련합니다. 온라인의 경우 역시 별반 차이가 없습니다. 작지만 차곡차곡 적립되는 적립금(포인트)제도가 현재까지 가장 성공하고 있는 '기존고객지키기'전략인 것입니다.

어느 누가 보아도 비슷비슷하게 상향 평준화된 서비스에서는 크나큰 차이가 없습니다. 그러면, 더이상 만들 수 없는 '신규고객'을 창출하기 위해서는 어떠한 전략을 사용하고 있을까요? 똑똑해진 소비자들을 단순한 광고나 감언이설로 꼬실 수 있을까요? 감히 정답은 '노'라 대답할 수 있겠습니다. 타사의 '기존고객 지키기'전략이라는 진지구축을 한방에 돌파할 수 있는 첨단 무기가 필요한 시점입니다. 타사와 비슷비슷한 쿠폰이나 기존의 적립금제도에는 기존소비자들이 눈하나 꿈쩍하지 않을 것입니다. 타사에서 적립된 포인트와 VIP대우를 포기하면서까지 새로운 쇼핑몰로 옮겨 올 수 있게 만드는 거대한 '떡밥'이 바로 오늘 제가 이야기하고자 하는 '경품 대마왕되기'와 관련된 내용입니다. ^^;

까탈스러운 소비자의 시선을 사로잡아 한번쯤 새로운 쇼핑몰로 향하게 하는 그 '유혹'은 바로 훌륭한 '떡밥'입니다. 장보러 가기위해 몇분을 더 투자하게끔 만들고, 새로운 웹사이트로 이동하여 잠재적 고객정보를 구축하게 만드는 그 '떡밥'의 힘을 현대의 잘나가는 쇼핑몰들은 모두 사용하고 있습니다. 따라서, 현대 기업마케팅에서는 엄청난 '경품의 세계'가 존재할 수 밖에 없는 현실입니다. 그 경품의 세계에 여러분들의 한가로운 순간을 사용해 보십시요. 결국, 현대 남발하고 있는 고객마케팅의 주인은 바로 '여러분중 한분'일테니까요.

블로그를 만든이후 여러곳에서 '경품'을 받았습니다. '아이팟'에서부터 시계, 음료수, 그리고 제가 제일 좋아하는 책들까지요. 하나하나 열거하자면 ^^; 너무 많아 부끄럽기까지 합니다만, 내돈으로 구입하는 그것과 경품으로 배송되는 그 맛의 차이는 느껴본 자만 알 수 있을 터입니다. 그렇다고 대머리까진 공짜매니아는 아닙니다. 쓸모없이 낭비되는 시간을 이용하여 광고회사의 비싼 마케팅료를 대신해 자신의 신상정보를 판매하거나 광고에 도움을 주는 것입니다. 어차피, 책정된 광고마케팅비는 소비자의 지갑에서 빠져 나갈 수 밖에 없음을 너무도 잘 알고 있기 때문에, 그 남발되는 '광고마케팅비'를 소비자가 직접 챙겨가야 한다는 주의입니다.

이세상을 몇십년 살아오며 깨달은 진리가 하나 있습니다. 세상엔 절대 공짜는 없다는 이야기입니다. 누워서 백날천날 감떨어지기만 기다리는 자와 감을 따기 위해 감나무에 올라가거나 최소한 감나무를 흔들어 보는 자의 차이라 할까요? 여러분들은 어떻습니까? 왜 내 입에는 감이 떨어지지 않는지 세상 현실만 불평하고 있지는 않습니까?

'세상은 넓고 경품은 많다'- 세상 천지에 널린 것이 경품입니다. 시간이 여유로와 불평이시거나 최소한 지금 당장 뭘 해야할 지 모르시는 분들은 괜한 시간떼우기로 '인터넷포커'나 '고스톱'과 같은 게임에 빠져들지 마시고 경품사냥에 나서 보십시요. 제가 장담합니다만, 로또의 천문학적인 확률과는 전혀 다른 현실적으로 당첨가능한 배수의 확률이 보장됩니다. 자, 마지막으로 오늘의 교훈은, '시작이 중요하다'입니다. 그래서, 저의 유혹에 혹하신 분들은 아래 이효리 양이 '엉덩이 실룩춤'으로 유혹하는 '인터파크경품'에 참여해 보시길 바랍니다. ^^; 즐거운 하루 되시길!!!

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사악해진 환경에서 요즘 블로거들은 많은 유혹을 받고 있습니다. 순수한 열정으로 글쓰기를 좋아하고 서로의 생각을 나누는 순수파 블로그들은 많이 사라지고 있습니다. 피드백, 즉 기브 앤 테이크가 이루어 지는 '비지니스 프렌들리' 한 마케팅방식이 블로그계에서도 열풍처럼 번지고 있습니다. 바로 경품이라는 떡밥입니다.

요즘 정부부처에서는 반항적인 블로그스피어에 친정부 블로그를 육성하기 위한 피나는 노력이 시작되고 잇습니다. 서울시, 문광부, 그기다 이젠 국가보훈처까지 블로거들에게 엄청난 경품의 떡밥을 뿌리고 있습니다. 아! 이 최강의 유혹에 견딜 블로거들은 몇이나 될까요? 김중배의 다이아몬드 반지를 택한 심순애의 비극적 사랑이야기가 오늘날 다시 반복되어 지고 있습니다. '이년, 김중배의 다이아가 그렇게 좋더란 말이냐'를 외치던 이수일의 슬픈 독백이 귓가에 맴돌고 있습니다. 그렇습니다. '넷북'이라는 사상최대의 어마어마한 떡밥 앞에 수많은 블로거들의 자존심이 무너지고 있습니다.

슬픈 현실이지요. 배부른 돼지보다 배고픈 소크라테스를 희망했던 소위 이시대 지성들이 굶주림 앞에 서서히 무너지고 있는 소리가 들립니다. 그러나 저는 블로거들을 원망하지 않겠습니다. 다만, 블로거들을 경품으로 유혹하는 사악한 무리들을 비난하고 싶습니다. 만약 그게 자신들의 사재를 털어 이익을 나누고자 힘을 합치는 것이라면 저도 상관하지 않으렵니다. 그것은 개인과 개인의 문제입니다. 하지만, 지금 벌어지고 있는 관제블로거 양산에서는 국민들이나 시민들의 혈세가 사용되어 지고 있다는 점입니다. 그것을 우려하는 것입니다.

넷북이라는 떡밥이 너무나 위대해 보이기에 애써 무시하기엔 여운과 미련이 앞을 가립니다. 아! 소신을 잠시 집에 두고 현실을 택하고 싶은 마음이 굴뚝같습니다. 그리고 신청서라도 한번 내보고 싶은 마음이 난리입니다. 혹시나 당첨이 되기만 한다면 기백하는 넷북이 공짜로 손에 떨어지기에 잠시 양심은 버려도 될 만큼의 유혹입니다. 스스로 '나는 블로그계의 이단아다'라며 비하해 보기도 합니다. 탐납니다. 갖고 싶습니다. 왜 가만히 있는 블로거들에게 이런 떡밥의 시련을 주시는지 여러분들이 얄밉습니다.


하지만, 분명 간과하지 말아야 할 것이 있습니다. 절대 이세상엔 공짜는 없다는 사실입니다. 받은 만큼 토해 내야 되는 것이 정설이지요. 넷북의 유혹에 넘어가면 신청하신 수천 수만의 블로거 신상정보가 누군가에게 쌓이고 보관되어 질 것이 자명하기 때문입니다. 심지어 이번 국가보훈처의 경우 신청양식이 예사롭지 않습니다. 출신학교까지 적어야 하는 섬세함이 있습니다. 보통 입사시 필요한 이력서 양식만큼이나 까다로운 신청서를 보며 저는 과감히 이 큰 떡밥을 포기하기로 마음을 굳혔습니다. 아! 아쉽네요....ㅋㅋㅋ


지원한 수천 수만의 블로거들의 신상정보가 노출되면 어떠한 일이 발생할까요? 특히 이렇게 세밀한 신상정보를 요청한 경우는 이때까지 보지 못했거니와 그 의도역시 궁금하기 때문입니다. 또 이렇게 자세한 신상정보를 요구한 대신 엄청난 경품을 떡밥으로 걸고 있기에 문제가 되고 있습니다. 블로그 여러분들, 이러한 미끼에 대해 어떻게 생각하시는지 의견들이 매우 궁금합니다. 여러분들의 생각을 댓글에 적어 주세요 ^^ 
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